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REFERENCIEL AFRIK

The benchmark for service, at the heart of Africa.

Catering · Cleaning · General services · Bespoke work

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What changes, in practice

One point of contact

Four trades under one roof: no more coordinating between separate providers.

Quote within 48 hours

Study and costing free of charge, without commitment, site visit included where needed.

Trained teams

Qualified staff, professional equipment and products suited to each surface.

Available 7 days a week

Weekend receptions, cleaning outside office hours: our teams are set up for it.

Our method

From your request to delivery

A job that holds is a job that was prepared. This is how we work, on every project.

  1. 01

    We listen

    A conversation to pin down the real need, the setting and the constraints — before talking figures.

    Day 1

    Step 1
  2. 02

    We cost it

    A detailed quote, line by line, with no cost discovered along the way.

    Within 48 h

    Step 2
  3. 03

    We deliver

    A right-sized team, a named lead on site, a schedule that holds.

    On the day

    Step 3
  4. 04

    We check

    A satisfaction review after the job, and corrections if any are needed.

    Day +2

    Step 4
Service divisions
/7
Availability
%
Bespoke
Ouaga
& surroundings

Testimonials

They trust us

Un service traiteur impeccable pour notre mariage — 150 invités ravis. Ponctualité, élégance et saveurs au rendez-vous.
Awa O. — mariage
Contrat de nettoyage régulier : équipe sérieuse et discrète, locaux toujours impeccables. Je recommande vivement.
Karim B. — responsable de bureau
Prestation événementielle et intendance gérées de A à Z, avec un interlocuteur unique très professionnel.
Service achats — ONG

Good to know

The questions we get asked

Sous quel délai recevons-nous un devis ?

Sous 48 heures ouvrées pour une demande standard. Pour un événement complexe ou un contrat d’entretien récurrent, nous prenons le temps d’une visite préalable et revenons vers vous sous cinq jours.

Quelles zones desservez-vous ?

Ouagadougou et sa périphérie immédiate. Au-delà, nous intervenons sur devis, les frais de déplacement étant alors indiqués séparément et validés avec vous avant toute intervention.

Le devis est-il payant ?

Non. L’étude et le chiffrage sont gratuits et sans engagement, y compris lorsqu’une visite sur place est nécessaire.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Espèces, virement bancaire et mobile money (Orange Money, Moov Money). Pour les prestations importantes, un acompte est demandé à la signature, le solde à la livraison.

Pouvez-vous intervenir le week-end ou en soirée ?

Oui. Les réceptions ont lieu surtout le week-end et l’entretien de bureaux se fait souvent hors des heures ouvrées : nos équipes sont organisées pour cela.

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